Доставка

Цены на сайте указаны для товаров с доставкой по Москве и Московской области.
Для оформления оптовых закупок и экспорта, необходимо обратиться по телефону +7 495 543-93-97.

Минимальный заказ:
900 рублей или 2 бутыли по 19 литров (для юридических лиц - от 3 бутылей).

Продукция может отгружаться от нескольких видов распределительных центров:
- Склады завода-производителя в Черноголовке и Москве (доставка);
- Собственная сеть фирменных магазинов "Аква-точка" (самовывоз). 

1. Доставка по Москве (только для адресов в пределах МКАД):
Интервалы с понедельника по пятницу: 
08:00 - 14:00;
14:00 - 18:00; 
Интервалы доставки по Москве в выходные и праздничные дни:
08:00 - 14:00 (скидка на продукцию 5%);
14:00 - 18:00 (скидка на продукцию 5%). 

2. Доставка по Московской области для районов Щелковский, Ногинский, Павлово-Посадский, Балашихинский: 
Понедельник-пятница: 8:00 - 14:00.

3. Доставка по Московской области с 8:00 до 14:00:
При доставке в субботу скидка на продукцию 5%;
Понедельник, среда, суббота:
Москва: Бутово. Ленинский район: Мамыри, Газопровод, Коммунарка, Сосенки, Летово; Красногорск; Одинцово, Барвиха, Ромашково, Немчиновка, Новоивановское, Марфино, Мамоново, Сколково, Заречье, ВНИИСОК; Пушкинский район до Пушкино, Мытищинский район до Мытищи, Королёв, Ивантеевка.
Вторник, четверг, суббота: 
Солнцево, Внуково, Румянцево, Саларьево, Московский, Картмазово; Химки, Сходня, Зеленоград; Люберецкий район: Родники, Октябрьский, Удельная, Малаховка, Люберцы; Раменский район: д. Полушкино;
Среда:
Подольский район: Подольск, Климовск, Ознобишино, Щербинка; Ленинский район: Ватутинки, Пучково, Фоминское, Ботаково, Десна, Тупиково, Марьино, Клочково, Троицк; Мытищинский район до Пироговского водохранилища; Пушкинский район до Софрино; Нарофоминский район до Селятино; Домодедовский район до Домодедово; Ленинский район: Володарского; Раменский район: Раменское, Жуковский, Быково; Люберецкий район: Лыткарино.
Четверг:
Солнечногорский район: Чашниково, Менделеево, Алабушево;

4. Стоимость доставки, погрузо-разгрузочных работ:
Доставка включена в стоимость продукции при доставке транспортом Компании; 
Платную доставку Компания не осуществляет; 
При условии самовывоза продукция отпускается со складов Компании по утверждённым прайс-листам, стоимость доставки не входит в стоимость товара; 
Стоимость погрузо-разгрузочных работ на складе Компании включена в стоимость товара; 
Стоимость погрузо-разгрузочных работ на складе Клиента входит в стоимость товара при доставке транспортом Компании.

5. Ограничения по доставке:
Ограничений по величине заказа при доставке на этаж в дома с лифтом нет;
При доставке на этаж без лифта:
- До 3 этажа включительно – без ограничений;
- На 4-5 этажи – 4 единицы транспортной упаковки (4 упаковки или 4 бутыли в любых сочетаниях);
- Выше 5 этажа без лифта доставка не производится;
Для юридических лиц разнос по кабинетам – не более 4-х бутылей. При необходимости разноса более 4-х бутылей – в заказе отдельно согласовывается необходимость предоставления грузчика. Компания предоставляет услуги грузчика по возможности;
Разгрузка до пандуса – без ограничений;
При отсутствии клиента на месте во время доставки – время ожидания водителем не более 15 минут. Если вопрос решается менеджером КЦ – время ожидания водителем до получения разрешения от менеджера на отъезд, но не более 30 мин.

6. Ограничения по отпуску готовой продукции:
Обмен оборотной тары 19 л. производится в соотношении 1:1. При отсутствии у клиента достаточного количества тары на обмен, готовая продукция в оборотной таре должна быть передана клиенту в количестве, не превышающем количество сдаваемой клиентом тары, либо с оплатой залога за дополнительную тару.

7. Условия возврата:
При возврате интернет-платежей вам нужно скачать и заполнить заявление. Сканированную копию заявления прислать на zakaz@chernogolovskaya.ru
Скачать заявление

Версия правил доставки от 10 октября 2017 г.