Доставка

Цены на сайте указаны для товаров с доставкой по Москве и Московской области.
Для оформления оптовых закупок и экспорта, необходимо обратиться по телефону +7 495 543-93-97.

Минимальный заказ – 900 рублей или 3 бутыли по 19 литров.

Продукция может отгружаться от нескольких видов распределительных центров:
- Склады завода-производителя в Черноголовке и Москве (доставка);
- Собственная сеть фирменных магазинов "Аква-точка" (самовывоз). 

1. Доставка по Москве (только для адресов в пределах МКАД):
Интервалы с понедельника по пятницу: 
08:00 - 14:00;
14:00 - 18:00; 
19:00 - 23:00 (скидка на продукцию 5%).
Интервалы доставки по Москве в выходные и праздничные дни:
суббота, праздничные дни: 09:00 - 15:00 (скидка на продукцию 10%);
воскресенье: 15:00 - 20:00 (скидка на продукцию 10%). 

2. Доставка по Московской области для районов Щелковский, Ногинский, Павлово-Посадский, Балашихинский: 
Понедельник-пятница: 8:00 - 14:00;
Суббота, праздничные дни (скидка на продукцию 10%): 09:00 - 15:00, для юридических лиц начало доставки может быть скорректировано в соответствии с графиком начала работы офиса клиента.
Воскресенье (скидка на продукцию 10%): 15:00 - 20:00.
3. Доставка по Московской области с 8:00 до 14:00:
При доставке в субботу скидка на продукцию 10%;
Понедельник, среда, суббота:
Москва: Бутово. Ленинский район: Мамыри, Газопровод, Коммунарка, Сосенки, Летово
Вторник, четверг, суббота: Солнцево, Внуково, Румянцево, Саларьево, Московский, Картмазово;
Понедельник, четверг, суббота: Ленинский район: Суханово, Видное, Развилка, Беседы;
Среда: Ленинский район: Ватутинки, Пучково, Фоминское, Ботаково, Десна, Тупиково, Марьино, Клочково, Троицк; 
Понедельник, среда, суббота: Одинцово, Барвиха, Ромашково, Немчиновка, Новоивановское, Марфино, Мамоново, Сколково, Заречье, ВНИИСОК. 
Понедельник, среда, суббота: Красногорск;
Вторник, четверг, суббота: Химки, Сходня, Зеленоград; 
Вторник, четверг, суббота: Долгопрудный;
Вторник, четверг, суббота: Родники, Октябрьский, Удельная, Малаховка, Люберцы;
Понедельник, среда, суббота: Пушкинский район до Пушкино, Мытищинский район до Мытищи, Королёв, Ивантеевка, Дмитров (ВТБ-24).

4. Доставка по Московской области по графику с 8:00 до 14:00 с объёмом разовой поставки 50 баллонов и более, до трассы А107 (Московское малое кольцо):
Среда:
Подольский район: Подольск, Климовск, Ознобишино, Щербинка;
Нарофоминский район: до Селятино;
Домодедовский район: до Домодедово;
Ленинский район: пос. Володарского;
Лобня;
Раменский район: Раменское, Жуковский, Быково;
Люберецкий район: Лыткарино;
Мытищинский район: до Пироговского водохранилища;
Пушкинский район: до Софрино.
Четверг:
Одинцовский район: Краснознаменск, Звенигород, Голицыно, Власиха, Горки, Николино поле, Николина гора, Жаворонки, Вяземы, ВНИИСОК Лесной городок,
Ликино, Дарьино, Сосны, Саларьево, Солманово, Лапино, Дарьино, Чигасово;
Истринский район: до Снегири;
Красногорский район;
Солнечногорский район: Чашниково, Менделеево, Алабушево;
Зеленоград;
Химкинский район.
Заказы не принимаются в районы Московской области:
Можайский,  Шаховский, Лотошинский, Волоколамский, Клинский, Рузский, Талдомский, Орехово-Зуевский, Шатурский, Егорьевский, Луховицкий, оскресенский, Коломенский, Озерский, Зарайский, Каширский, Серебряно-Прудский, Ступинский, Дмитровский, Серпуховский, Чеховский.

5. Стоимость доставки, погрузо-разгрузочных работ:
Доставка включена в стоимость продукции при доставке транспортом Компании; 
Платную доставку Компания не осуществляет; 
При условии самовывоза продукция отпускается со складов Компании по утверждённым прайс-листам, стоимость доставки не входит в стоимость товара; 
Стоимость погрузо-разгрузочных работ на складе Компании включена в стоимость товара; 
Стоимость погрузо-разгрузочных работ на складе Клиента входит в стоимость товара при доставке транспортом Компании.

6. Ограничения по доставке:
Ограничений по величине заказа при доставке на этаж в дома с лифтом нет;
При доставке на этаж без лифта:
- До 3 этажа включительно – без ограничений;
- На 4-5 этажи – 4 единицы транспортной упаковки (4 упаковки или 4 бутыли в любых сочетаниях);
- Выше 5 этажа без лифта доставка не производится;
Для юридических лиц разнос по кабинетам – не более 4-х бутылей. При необходимости разноса более 4-х бутылей – в заказе отдельно согласовывается необходимость предоставления грузчика. Компания предоставляет услуги грузчика по возможности;
Разгрузка до пандуса – без ограничений;
При отсутствии клиента на месте во время доставки – время ожидания водителем не более 15 минут. Если вопрос решается менеджером КЦ – время ожидания водителем до получения разрешения от менеджера на отъезд, но не более 30 мин.

7. Ограничения по отпуску готовой продукции:
Обмен оборотной тары 19 л. производится в соотношении 1:1. При отсутствии у клиента достаточного количества тары на обмен, готовая продукция в оборотной таре должна быть передана клиенту в количестве, не превышающем количество сдаваемой клиентом тары, либо с оплатой залога за дополнительную тару.

8. Условия возврата:
При возврате интернет-платежей вам нужно скачать и заполнить заявление. Сканированную копию заявления прислать на zakaz@chernogolovskaya.ru
Скачать заявление

Версия правил доставки от 8 июля 2017 г.