8:00-20:00 Мск , звонок бесплатный
Доставка
Уважаемые покупатели!
- В связи с ухудшением погодных условий и осложнением дорожного движения в Москве и Московской области доставка заказов осуществляется с 8:00 до 17:00.
- По техническим причинам не сможем доставить заказы до 23.12.2018. Пожалуйста, выберите ближайшую доступную дату доставки в корзине.
- Условия доставки
- Дни бесплатной доставки
- Самовывоз
- Доставка по России
-
График работы магазина в праздничные дни
- 31 декабря 2018 Интернет-магазин работает с 08:00 до 15:00
- С 02 января 2019 Интернет-магазин работает ежедневно с 08:00 до 20:00
- Заказы доставляем с 03.01.2019 с 08:00 до 17:00
Прием заказов
- Ежедневно с 08:00 до 20:00
- Минимальная сумма заказа 900 рублей либо заказ не менее двух бутылей воды 19 литров.
- Цены на сайте указаны для товаров с доставкой по Москве и Московской области.
Ограничения по бесплатной доставке:
Доставка по Москве – только для адресов в пределах МКАД, Бутово, Зеленоград, Троицк
Ограничения по доставке в районы Московской области смотрите в разделе Дни бесплатной доставки
Заказы Не принимаются в районы Московской области:
Можайский, Шаховский, Лотошинский, Волоколамский, Клинский, Рузский, Талдомский, Орехово- Зуевский, Шатурский, Егорьевский, Луховицкий, Воскресенский, Коломенский, Озерский, Зарайский, Каширский, Серебряно-Прудский, Ступинский, Дмитровский, Серпуховский, Чеховский.Стоимость доставки, погрузо-разгрузочных работ:
Доставка включена в стоимость продукции при доставке транспортом Компании;
Платную доставку Компания не осуществляет;
При условии самовывоза продукция отпускается со складов Компании по утверждённым прайс-листам, стоимость доставки не входит в стоимость товара;
Стоимость погрузо-разгрузочных работ на складе Компании включена в стоимость товара;
Стоимость погрузо-разгрузочных работ на складе Клиента входит в стоимость товара при доставке транспортом Компании.
Ограничения по доставке:
Ограничений по величине заказа при доставке на этаж в дома с лифтом нет;
При доставке на этаж без лифта:
- До 3 этажа включительно – без ограничений;
- На 4-5 этажи – 4 единицы транспортной упаковки (4 упаковки или 4 бутыли в любых сочетаниях);
- Выше 5 этажа без лифта доставка не производится;
Для юридических лиц разнос по кабинетам – не более 4-х бутылей. При необходимости разноса более 4-х бутылей – в заказе отдельно согласовывается необходимость предоставления грузчика. Компания предоставляет услуги грузчика по возможности;
Разгрузка до пандуса – без ограничений;
При отсутствии клиента на месте во время доставки – время ожидания водителем не более 15 минут. Если вопрос решается менеджером КЦ – время ожидания водителем до получения разрешения от менеджера на отъезд, но не более 30 мин.
Ограничения по отпуску готовой продукции:
Обмен оборотной тары 19 л. производится в соотношении 1:1. При отсутствии у клиента достаточного количества тары на обмен, готовая продукция в оборотной таре должна быть передана клиенту в количестве, не превышающем количество сдаваемой клиентом тары, либо с оплатой залога за дополнительную тару.
Условия возврата:
При возврате интернет-платежей вам нужно скачать и заполнить заявление. Сканированную копию заявления прислать на zakaz@chernogolovskaya.ru
Скачать заявление
Версия правил доставки от 10 октября 2017 г. -
Москва
Балашихинский район
Домодедовский район
Истринский район
Красногорский район
Ленинский район
Люберецкий район
Мытищинский район
Нарофоминский район
Ногинcкий район
Одинцовский район
Орехово-Зуево
Павлово-Посадский район
Подольский район
Пушкинский район
Раменский район
Сергиево-Посадский район
Солнечногорский район
Щелковский район
Доставка до ТК (Москва)
-
загрузка карты...
Балашиха
РусПродТорг15 г.Балашиха, мкр. Ольгино, ул. Жилгородок, вблизи д.5А Время работы: Пн – Сб с 8-00 до 20-00, Вс - выходной Телефон: 8 (903) 615-22-89РусПродТорг16 г.Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Октябрьская, вблизи д.23 Время работы: Вт – Сб с 08-00 до 20-00, Пн, Вс - выходные дни Телефон: 8 (964) 523-89-97Железнодорожный
РусПродТорг1 Московская область, г. Железнодорожный, мкр. Павлино, вблизи д. 1Б Время работы: Вт – Вс с 08-30 до 20-00, Пн - выходной Телефон: 8 (903) 615-94-69Черноголовка
РусПродТорг3 Московская область, г. Черноголовка, ул. Центральная, вблизи д. 20 Время работы: Ежедневно с 09-00 до 21-00, Без выходных Телефон: 8 (967) 116-40-30РусПродТорг4 Московская область, г. Черноголовка, ул. Соединительная, д.2 Фирменный Время работы: Вт – Вс с 08-30 до 20-00, Пн - выходной Телефон: 8 (495) 797-59-26, 8 (495) 543-93-97 доб. 16Щелковский район
РусПродТорг5 Московская обл. Щелковский р\н . п. Юность, вблизи а/о на ф.трассе А-103 и д.4. Время работы: Вт – Вс с 08-30 до 20-00, Пн - выходной Телефон: 8 (967) 116-62-85РусПродТорг13 Московская обл, Щёлковский р-н, пос.Аничково, напротив д.№14 (за а/о "Монино-Анискино" трасса М-109) Время работы: Пн – Сб с 8-00 до 20-00, Вс - выходной Телефон: 8 (967) 153-69-87 -
Доставка в регионы России
Уважаемые клиенты!
Предлагаем вам услугу по доставке заказов в регионы России по действующим тарифам транспортных компаний ПЭК, DPD, Деловые линии, а также Почтой России. По Вашему желанию доставка может быть осуществлена любой компанией, у которой есть представительство в Москве. Стоимость и сроки доставки зависят от тарифов транспортной компании и расположения пункта доставки вашего заказа. Также мы несем затраты по доставке заказа до пункта отправки. Каждый заказ рассчитывается индивидуально.
Доставку в другие города осуществляем только после полной оплаты заказа. Затем мы доставляем его в транспортную компанию в течение 2-х рабочих дней. При получении заказа вы самостоятельно производите расчет с транспортной компанией.