Способы оплаты

Оплата наличными при доставке курьерской службой (временно недоступна)

Данный способ оплаты доступен в Москве, Московской области. Рекомендуется проверять состав заказа и его соответствие накладной в присутствии курьера. В случае обнаружения несоответствий, свяжитесь в присутствии курьера с call-центром: 8 800 700-45-39 (звонок по России бесплатный). При оплате наличными курьеру комиссия не взимается.

Оплата картой при доставке курьерской службой

Оплата заказа ONLINE

Оплатите заказ сразу на сайте online. Для оплаты принимаются любые банковские карты: VISA/VISA Electron, MasterCard, Maestro, ПРО100. Платежи осуществляются по безопасному защищенному протоколу TLS 1.0 непосредственно в процессинговом центре платежной системы, которая надежно защищает персональные данные. Интернет-магазин не получает и не сохраняет данные кредитной карты. При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт и поставить подпись на чеке и в накладной, предоставленной курьером.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

При оплате заказа с помощью Qr-кода участились случаи длительной обработки платежа и отмены операции банком. Убедительно просим Вас использовать данный способ оплаты в крайних случаях, когда другие способы не доступны.

Электронный чек со статусом «в обработке» не является подтверждением оплаты. При длительной обработке платежа и сохранении статуса платежа «в обработке» более 5 мин необходимо оплатить заказ платежной картой или наличными. В случае успешного завершения операции через QR-код средства учтутся как предоплата следующего заказа.

Также обращаем ваше внимание, что сумма комиссии на операцию устанавливает банк, с помощью которого осуществляется оплата .

Оплата по выставленному счету

Покупатель имеет возможность оплатить заказ денежным переводом на счёт интернет-магазина в отделении любого удобного банка.

В процессе оформления заказа автоматически выставляется счет с заполненными реквизитами интернет-магазина. Заказ будет отправлен после того, как интернет-магазин получит уведомление о переводе денежных средств на свой счет. Деньги зачисляются на расчетный счет Интернет- магазина в течение 4-х дней.

Осуществить перевод необходимо в течение пяти дней с момента размещения заказа на сайте магазина. Если в указанный срок не поступает уведомление об оплате, заказ аннулируется.

Внимание! При оплате по квитанции в банке взимается комиссия в размере 4-5% от суммы платежа, точный размер комиссии необходимо уточнить в отделении банка, осуществляющего перевод.

При получении заказа необходимо предъявить паспорт и копию квитанции.

Оплата заказа юридическим лицом.

Оплата заказа юридическим лицом возможна по безналичному расчету. Для того чтобы оплатить заказ от имени юридического лица, необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина реквизиты плательщика для выставления счета. После оплаты счета вместе с заказом курьер доставит сопроводительные документы, на которых необходимо поставить подпись ответственного лица и печать организации, осуществившей оплату.

Политика безопасности и сохранности данных пользователей сервиса Aqualife.ru

Общие положения

Сохранность и защита сведений о пользователях нашего сервиса очень важны для нас. При обработке сведений о пользователях сервиса мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа к ним, распространения информации о пользователях, а также от иных неправомерных действий, что указано в этом документе.

Безопасность покупок на Aqualife.ru

Совершая заказы на Aqualife.ru, пользователи должны быть уверены в безопасности транзакций и операций. В своей работе мы используем криптографический протокол SSL, который обеспечивает установление безопасного соединения и передает конфиденциальные данные только в зашифрованном виде. Мы предпринимаем другие необходимые технические и организационные меры в целях сохранения конфиденциальности любой информации о пользователях и любых коммуникаций.

Сведения о пользователе и авторизация

Работа с сервисом Aqualife.ru включает в себя две категории операций:

1. выбор, поиск товаров, добавление их в корзину (возможен анонимный доступ);

2. оформление заказа и оплату (требуется авторизация)

Просмотр, чтение, поиск и выбор товаров может осуществляться анонимно, процедура оформления и оплаты заказа требует авторизации на сайте. Пользователю может быть отказано в регистрации под логином, который может вводить в заблуждение относительно личности его владельца, содержать грубое или оскорбительное слово, обозначать товарный знак или иным образом нарушать право на интеллектуальную собственность, иные права третьих лиц, а также в иных случаях по усмотрению администрации сервиса.

Информация о платежах

Вся информация о платежах, проведенных пользователем в счет уплаты товара, заказанного на Aqualife.ru, передается в службу контроля платежей и расчетов. Мы проверяем полученные данные (фамилию, имя, отчество плательщика, дату совершения платежа, сумму платежа, номер заказа в нашей системе), и зачисляем полученные средства на счет. Мы также гарантируем сохранность данных, полученных о платежах клиентов.

Объем информации, необходимой для корректной идентификации платежа, зависит от метода платежа и может изменяться.

Безопасность онлайн-платежей

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании, которая прошла международную сертификацию безопасности PCI DSS и SA HackerSafe.

Это значит, что все указываемые вами при расчетах банковской картой данные (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) в соответствии с требованиями международных платежных систем после проведения оплаты не сохраняются ни на сервере, ни на авторизационном сервере процессинговой компании. Обработка данных полностью защищена и никто, в том числе Aqualife.ru, не может получить ваши персональные и банковские данные, включая информацию о ваших покупках, сделанных в других магазинах.

Информация о пользователе.

Сервис Aqualife.ru хранит всю историю заказов пользователя, а также историю общения и взаимодействия с сервисом, не изменяет и не удаляет эту информацию по запросам пользователей или третьих лиц, информация может быть удалена только по письменному запросу самого пользователя. Срок хранения информации о заказах определяется по усмотрению сервиса. Эта информация не доступна публично, с ней может ознакомиться только авторизованный пользователь, к которому относится данная информация. Для этого необходимо пройти процедуру авторизации на сайте с указанием логина и пароля. Сервис Aqualife.ru несет полную ответственность за сохранность данных, относящихся к пользователю, и их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, распространения данных, а также от иных неправомерных действий.

Другая информация о пользователях

Сервис Aqualife.ru оставляет за собой право проведения опросов, викторин и специальных акций. В некоторых случаях нам потребуется дополнительные сведения о пользователе, добровольно решившим принять участие в мероприятиях Aqualife.ru (только при получении подтверждения пользователя). Мы также несем полную ответственность за сохранность, защиту и нераспространение полученных сведений.

Мы также можем запросить:

• информацию, которую вы нам предоставляете с целью получения электронных уведомлений, подписки на наши рассылки и иных сообщений;

• демографическую (статистическую) информацию, такую как вид деятельности вашей компании, возраст, пол, страна проживания и др.;

• другую интересующую нас информацию, которую вы согласитесь предоставить.

Контроль использования пользователем сведений о себе.

Вы можете в любое время изменить информацию о пользователе, предоставленную Aqualife.ru. Для этого необходимо авторизоваться на сайте и произвести необходимые изменения в личном кабинете.

Сервис Aqualife.ru предоставляет пользователю информацию о нем, имеющуюся у нас, в соответствии с требованиями РФ.

Обязанности пользователя.

Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля на Aqualife.ru. Помните, что сервис Aqualife.ru никогда не будет запрашивать ваш пароль.

Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных сервису сведений и обновление информации, которая требуется для исполнения заключенных с сайтом Aqualife.ru договоров. В случае невозможности исполнения заказа из-за предоставления некорректной информации вы будете обязаны компенсировать сервису причиненные убытки.

В случае получения сомнительных сообщений или запросов от имени сервиса, пожалуйста, информируйте нас.